亞馬遜“重復(fù)違規(guī)”政策嚴(yán)重程度已升級(jí)!請(qǐng)注意查看!
發(fā)布:2024-12-26 20:25 | 作者:
tretert | 來源:本站 | 查看:6次 | 字號(hào):
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亞馬遜跨境電商平臺(tái) 從2024年10月底,亞馬遜將陸續(xù)更新“賬戶狀況評(píng)級(jí)-重復(fù)違規(guī)”(AHR-Repeat Violation)政策,這一變化將與每一位賣家的賬戶健康息息相關(guān)。接下來,小編就帶大家了解并深入解讀“重復(fù)違規(guī)”這一概念。重復(fù)違規(guī),顧名思義就是賣家在180天內(nèi)重復(fù)(2次或以上)違反了同一種亞馬遜政策。多次違反同一政策的行為會(huì)從兩個(gè)方面影響您的賬戶狀況:每次違反同一政策,您的賬戶狀況評(píng)級(jí)中與該違反政策行為相關(guān)的分值都會(huì)增加。這意味著,反復(fù)違規(guī)會(huì)導(dǎo)致您的賬戶狀況評(píng)級(jí)更快地被降級(jí),反復(fù)出現(xiàn)嚴(yán)重程度更高的違反政策行為影響更大。為了幫助您識(shí)別和跟蹤重復(fù)違規(guī)行為,以更快、更系統(tǒng)地解決問題,重復(fù)違規(guī)行為會(huì)在您的賬戶狀況頁面的“影響”欄中被標(biāo)記。如果您在180天內(nèi)違反相關(guān)政策的次數(shù)達(dá)到反復(fù)違規(guī)次數(shù)上限,則無論您的賬戶狀況評(píng)級(jí)如何,您的賬戶都可能面臨被立即停用的風(fēng)險(xiǎn)。請(qǐng)注意!重復(fù)違規(guī)僅限于對(duì)賬戶狀況評(píng)級(jí)有影響的賬戶健康政策。如果違規(guī)政策對(duì)賬戶狀況評(píng)級(jí)的影響程度是“無影響”(如下圖),或者還沒有加入賬戶狀況評(píng)級(jí),則不會(huì)被記入重復(fù)違規(guī)。注冊(cè)信息填寫完畢后,接下來您將進(jìn)入資質(zhì)驗(yàn)證環(huán)節(jié)。在資質(zhì)驗(yàn)證的過程中,您需要提交身份驗(yàn)證資料、完成身份驗(yàn)證,以及完成可能遇到的地址驗(yàn)證。重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限視具體政策而定,但可能低至兩次。總的來說,重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限與違規(guī)的嚴(yán)重性相對(duì)應(yīng)。較為嚴(yán)重的違規(guī)行為的閾值較低,較為輕微的違規(guī)行為的閾值較高(例如:侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策通常有較低的重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限,因?yàn)檫@些違規(guī)的嚴(yán)重性較高,違反了法律和他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。相比之下,將二手產(chǎn)品標(biāo)記為全新就會(huì)有較高的的重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限,因?yàn)檫@些違規(guī)通常是較輕微的違規(guī)行為)。此外,在確定重復(fù)違規(guī)的次數(shù)上限時(shí),亞馬遜還會(huì)考慮與違規(guī)嚴(yán)重性相等的因素(例如:違規(guī)行為對(duì)客戶體驗(yàn)的影響度、適用的法律法規(guī)等)。小編還是提醒大家,一旦出現(xiàn)違規(guī),賣家需要盡快解決賬戶健康控制面板中的所有警告,不要拖延,不要堆積。避免因重復(fù)違規(guī),而導(dǎo)致賬戶被停用!